Saisissez cette opportunité de participer à notre Conférence sur le management de la qualité 2022 et de vous connecter avec des professionnels de niveau C pour discuter des dernières tendances et évolutions dans le monde du management de la qualité, avec un accent particulier sur ISO 9001, et des sujets centrés sur Six Sigma, Qualité 4.0, ISO 30301, et bien plus encore !
Cette conférence comprendra une série de tables rondes virtuelles, offrant aux participants la possibilité d’entendre de nombreux experts, en anglais et en français. Les participants peuvent s’attendre à acquérir de nouvelles connaissances sur les dernières tendances, en plus d’obtenir des informations précieuses sur une série de sujets choisis. En outre, les participants auront la possibilité de s’impliquer et de poser des questions à nos panélistes.
La conférence est une excellente occasion de se réunir avec des professionnels de votre domaine d’activité venus du monde entier. Les liens établis lors des conférences PECB sont durables et permettent aux participants de découvrir de nouvelles opportunités d’affaires.
Session 1 – Système de management des services : Quelle est son importance ? (français)
La gestion des services s’applique à toutes les organisations, qu’il s’agisse de l’industrie manufacturière, de l’alimentation, des soins de santé, etc. Elle regroupe des aspects du management des organisations tels que la planification, les stratégies, la documentation, etc. Le système de management des services permet de réaliser les objectifs de l’organisation de services de manière structurée, et nous laisse nous demander à quel point il est crucial pour une organisation. Participez à cette session et suivez les experts et professionnels du système de management des services qui se réunissent pour nous aider à en comprendre l’importance.
Session 2 – Atteindre l’excellence par la qualité : La révision d’ISO 9001 et son avenir (anglais)
Des professionnels du monde entier se réunissent dans cette session pour examiner les détails de la révision de la norme ISO 9001 et son avenir, les avantages des systèmes de management de la qualité, les améliorations et les clarifications, ainsi que les points clés à prendre en compte dans le cadre de cette révision. Et surtout, ils démontrent comment une organisation peut atteindre l’excellence par la qualité. Découvrez tout cela et bien plus encore lors de cette table ronde virtuelle.
Session 3 – Six Sigma: Ami ou ennemi de la gestion d’entreprise ? (français)
« Six Sigma est un programme de qualité qui, au bout du compte, améliore l’expérience de vos clients, réduit vos coûts et forme de meilleurs leaders. » – Jack Welch
Dans de nombreux établissements, Six Sigma signifie simplement une norme de qualité qui vise la perfection. Cependant, cela représente-t-il une menace potentielle pour la direction de l’entreprise, ou est-ce tout le contraire ? Rejoignez-nous pour en savoir plus sur ce sujet et bien plus encore !
Session 4 – Tenir un registre : ISO 30301 comme aide à la réussite organisationnelle (anglais)
La norme ISO 30301 sert de guide aux organisations pour atteindre des objectifs tels que l’amélioration des processus, les processus systématiques et l’évaluation – et même si la capacité de mémoire humaine est une belle chose, les enregistrements sont une question de praticabilité. Participez à cette session et écoutez les experts dans le domaine du succès organisationnel, où ils discutent de la façon dont ISO 30301 aide à atteindre cet objectif.
Session 5 – Règlement de l’UE sur les dispositifs médicaux : À quels changements devons-nous nous attendre ? (français)
Dans un sens large, la mise à jour du règlement sur les dispositifs médicaux vise à améliorer la qualité et la sécurité des dispositifs médicaux en renforçant la manière dont ils sont évalués et certifiés au préalable, en rendant plus transparentes les données utilisées pour les approbations, en améliorant la surveillance après la mise sur le marché et en réduisant les obligations administratives des fabricants. Participez aux discussions et aux explications des experts du secteur médical sur ce sujet.
Session 6 – Qualité 4.0 : Comment les processus de management de la qualité peuvent-ils bénéficier et s’adapter à l’ère numérique ? (anglais)
La Qualité 4.0 offre diverses possibilités d’automatiser la conformité. Les fournisseurs de technologie actuels proposent des solutions SMQ largement personnalisables, automatisées et connectées, et offrent même des outils pour automatiser la vérification. Les entreprises doivent évaluer leurs systèmes et procédures de conformité actuels afin de déterminer où des progrès peuvent être réalisés. Au cours de cette session, des experts discuteront de la manière dont les processus de management de la qualité s’adaptent le mieux à l’ère numérique.
Session 7 – Audits à distance : Avantages et inconvénients (français)
Si les audits à distance présentent de nombreux avantages, tels que l’amélioration de l’efficacité de l’audit en réduisant le temps de déplacement, la possibilité d’un accès plus complet aux compétences, l’élargissement de votre champ d’action et l’atténuation des risques, ils semblent également présenter quelques inconvénients, comme la perte de relations directes avec l’audité, car il ne faut pas négliger les avantages d’une connexion personnelle avec les audités. Participez à cette session et écoutez des professionnels et des auditeurs travaillant sur le terrain qui discuteront des avantages et des inconvénients des audits à distance dans ce monde numérique en pleine expansion.
Session 8 – IA et ISO 9001 : Nous dirigeons-nous vers des audits entièrement numériques ? (anglais)
L’intelligence artificielle est l’un des domaines qui a connu la croissance la plus rapide au cours de la dernière décennie et l’un des sujets qui a suscité le plus d’attention dans le monde des technologies de l’information. Alors que beaucoup s’interrogent encore sur le pour et le contre des audits à distance, les audits numériques sont bien envisagés. Rejoignez des experts de l’intelligence artificielle et de la norme ISO 9001 pour savoir si ce processus est réalisable.
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